Ecco tutte le info per contattare il servizio clienti dell’Assicurazione Motoplatinum: telefono, email e indirizzo
L’assicurazione Motoplatinum è molto conosciuta tra i motociclisti poiché si propone come alternativa ai canali tradizionali delle Compagnie abbattendo il costo assicurazione moto. Uno dei risvolti da mettere in conto è la possibilità di dover parlare con un operatore Motoplatinum. Ma ci sono molti altri casi in cui potresti aver bisogno dei contatti Motoplatinum per assistenza clienti o inviare un reclamo. Ecco tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Aggiornamento del 1 febbraio 2022: con ulteriori informazioni e link ai contatti social della Compagnia online
TELEFONO ASSISTENZA MOTOPLATINUM E COSTO
Una delle condizioni da dover accettare prima di stipulare un’assicurazione con Motoplatinum è che il numero di telefono non è un numero verde. E considerando che le fasi di stipula avvengono prevalentemente online, può accadere di dover chiamare l’assistenza Motoplatinum. E’ un po’ lo scotto di poter ottenere dei prezzi in media inferiori rispetto al mercato assicurativo. Ovviamente vi ricordiamo sempre anche di fare una valutazione attenta delle condizioni contrattuali nella scelta della Compagnia più conveniente. Se preferite parlare con un operatore alle altre modalità gratuite di contatto Motoplatinum, il numero di telefono è 895 500 3203. La telefonata però è a pagamento e ha un costo di 2,44 euro al minuto con scatto alla risposta di 36,6 euro/cent. La chiamata comunque può avere un costo massimo di 15,25 euro IVA inclusa.
ASSISTENZA MOTOPLATINUM GRATIS ONLINE
Per richiedere assistenza Motoplatinum senza costi però è possibile anche tentare di trovare la soluzione in autonomia per altre strade diverse dalla telefonata.
– Si possono trovare le risposte ai problemi più frequenti sul portale di Supporto, dal preventivo Motoplatinum al pagamento o relativi alle fasi successive del contratto di assicurazione;
– Altrimenti si può inviare una richiesta di assistenza Motoplatinum online;
I contatti social della Compagnia di assicurazione moto online, possono rappresentare sia un modo per restare aggiornati sulle ultime novità, sia per proporre specifiche richieste sulla pagina Facebook o tramite il profilo twitter.
ASSICURAZIONE MOTOPLATINUM: CONTATTI PER EMAIL, PEC E RECLAMI
Chi invece dovesse sentire il bisogno di inviare un reclamo a Motoplatinum, oltre ai modi appena descritti nel paragrafo precedente, può utilizzare i contatti ufficiali Motoplatinum qui sotto:
– PEC Motoplatinum: b2c@pec.coris.it;
– Raccomandata AR all’indirizzo Motoplatinum: B2C Innovation S.p.A., Corso Magenta 69/A – 20123 Milano. In tal caso si può scaricare il modulo da utilizzare per presentare il proprio reclamo. La società dovrebbe rispondere entro 45 giorni dalla ricezione della lettera, nei termini previsti dalla legge.